Modes de paiement

Nous souhaitons que votre expérience d’achat soit aussi simple et sécurisée que possible. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition plusieurs modes de paiement, afin que vous puissiez choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins. Actuellement, nous acceptons les paiements par carte bancaire, notamment Visa, Mastercard, entre autres. Vous trouverez ci-dessous le fonctionnement du processus de paiement ainsi que les mesures mises en place pour garantir la sécurité de vos transactions.

Processus de paiement par carte bancaire

Sélection des produits : ajoutez les meubles que vous souhaitez acheter à votre panier. Une fois votre sélection terminée, cliquez sur le bouton « Continuer vers le paiement ».

Informations de livraison : renseignez vos informations de livraison, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Veillez à ce que ces informations soient exactes afin d’éviter tout retard de livraison.

Choix du mode de paiement : dans la section dédiée au paiement, sélectionnez « Carte bancaire ».

Saisie des données de la carte : indiquez votre numéro de carte bancaire, la date d’expiration et le code de sécurité (CVV). Assurez-vous que toutes les informations saisies sont correctes avant de continuer.

Confirmation du paiement : vérifiez une dernière fois les détails de votre commande et de votre paiement. Une fois toutes les informations validées, cliquez sur le bouton « Confirmer le paiement ».

Confirmation de l’achat : après le traitement réussi du paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre achat ainsi que les informations de suivi de votre commande.

Sécurité des paiements

La sécurité de vos transactions est notre priorité absolue. Nous appliquons des mesures strictes afin de protéger vos données personnelles et financières :

Chiffrement des données : nous utilisons une technologie de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) de dernière génération pour protéger les informations de votre carte bancaire ainsi que toute autre donnée sensible transmise lors du processus de paiement. Cela garantit une transmission sécurisée de vos données, à l’abri de toute interception par des tiers.

Vérification des transactions : nous avons mis en place des systèmes avancés de détection de la fraude qui analysent chaque transaction afin d’identifier et de bloquer toute activité suspecte. Certaines transactions peuvent également nécessiter une authentification supplémentaire, comme un mot de passe de sécurité ou un code envoyé sur votre téléphone, afin de confirmer que vous êtes bien le titulaire de la carte.

Politique de confidentialité : nous respectons votre vie privée et ne partageons jamais vos données personnelles ou financières avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour le traitement de votre commande ou pour se conformer aux obligations légales en vigueur.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos modes de paiement ou la sécurité des transactions, n’hésitez pas à nous contacter par les moyens suivants :

Téléphone : +1 (631) 452-5131

Adresse e-mail : customer@dwellshopia.com

Adresse : 3212 CUTSHAW AVE APT 208,RICHMOND,VA 23230-5017,United States

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)